দায়িত্বশীল খেলা —
আপনার সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার

অনলাইন গেমিং ও বেটিং কার্যক্রম শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য প্রযোজ্য। zben7 অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সুরক্ষার বিষয়ে অত্যন্ত সতর্ক এবং দায়িত্বশীল। বাংলাদেশের আইন ও আন্তর্জাতিক দায়িত্বশীল গেমিং মানদণ্ড অনুযায়ী, ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনোভাবেই আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের অনুমতি নেই।

নিবন্ধনের সময় আমরা KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার মাধ্যমে জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্মসনদ যাচাই করি। যদি কোনো অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে সন্দেহ হয় যে অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি ব্যবহার করছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে এবং যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত কোনো লেনদেন করা যাবে না।

অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে — আপনার সন্তান বা পরিবারের কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্য যাতে আপনার ডিভাইস বা অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে না পারে সেদিকে বিশেষ মনোযোগ দিন। ডিভাইসে পাসওয়ার্ড লক ব্যবহার করুন এবং আপনার zben7 অ্যাকাউন্টের তথ্য সুরক্ষিত রাখুন।

মনে রাখবেন — সমস্যাজনক গেমিং একটি মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা, দুর্বলতার লক্ষণ নয়। লক্ষণ চিহ্নিত করে সময়মতো সাহায্য নিলে সুস্থ হওয়া সম্পূর্ণ সম্ভব। আপনি একা নন — zben7 সর্বদা আপনার পাশে আছে।

আপনি যদি মনে করেন বা আপনার পরিচিত কেউ যদি মনে করেন যে গেমিং সমস্যা হয়ে দাঁড়াচ্ছে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বিচারহীনভাবে সহায়তা করব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিতে সাহায্য করব।

কখনো কখনো একটু বিরতি নেওয়াই সেরা সিদ্ধান্ত। zben7-এর টাইম-আউট বা কুলিং-অফ পিরিয়ড সুবিধাটি আপনাকে সাময়িকভাবে গেমিং থেকে দূরে থাকার সুযোগ দেয়। এটি পূর্ণ আত্ম-বর্জনের মতো স্থায়ী নয়, বরং একটি নমনীয় বিরতি।

টাইম-আউট চলাকালীন আপনি প্ল্যাটফর্মে লগইন করতে বা কোনো গেম খেলতে পারবেন না। তবে আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকবে এবং বিরতি শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় খেলতে পারবেন।

পরিবারে শিশু বা কিশোর থাকলে তাদের অনলাইন গেমিং থেকে দূরে রাখা অত্যন্ত জরুরি। zben7 অভিভাবকদের জন্য নিম্নলিখিত পরামর্শ ও সরঞ্জাম সরবরাহ করে:

• ডিভাইস লক: আপনার স্মার্টফোন, ট্যাবলেট বা কম্পিউটারে পাসওয়ার্ড বা বায়োমেট্রিক লক ব্যবহার করুন যাতে শিশুরা অ্যাক্সেস করতে না পারে।
• ব্রাউজার ফিল্টার: ডিভাইসের অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সেটিংস বা তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেমিং সাইটে প্রবেশ সীমিত করুন।
• অ্যাকাউন্ট তথ্য গোপন রাখুন: আপনার zben7 লগইন তথ্য কখনো শিশু বা কিশোরদের সামনে ব্যবহার করবেন না বা শেয়ার করবেন না।
• পেমেন্ট পদ্ধতি সুরক্ষিত রাখুন: বিকাশ, নগদ বা রকেট পিন কখনো অন্যকে দেবেন না। ডিভাইসে সেভ করা পেমেন্ট তথ্য মুছে ফেলুন।
• খোলামেলা আলোচনা করুন: সন্তানদের সাথে অনলাইন গেমিংয়ের ঝুঁকি সম্পর্কে বয়স-উপযোগী আলোচনা করুন।

যদি সন্দেহ হয় যে আপনার পরিবারের কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্য zben7 অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]এ জানান। আমরা দ্রুত তদন্ত করব এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।

zben7 শুধু একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম নয় — আমরা বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ খেলোয়াড়ের বিশ্বস্ত সঙ্গী। আমাদের মূল বিশ্বাস হলো, দায়িত্বশীল গেমিং এবং আনন্দদায়ক গেমিং পরস্পর পরিপূরক। তাই আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি:

• আমরা কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিংয়ে উৎসাহিত করব না বা তাদের অ্যাকাউন্ট খুলতে দেব না।
• আমরা সমস্যাজনক গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত করলে স্বতঃপ্রবৃত্তভাবে ব্যবহারকারীর সাথে যোগাযোগ করব।
• আমরা সেলফ-এক্সক্লুশন ও সীমা নির্ধারণের অনুরোধ কোনো বাধা ছাড়াই প্রক্রিয়া করব।
• আমরা গেমিংকে আয়ের উৎস হিসেবে উপস্থাপন করব না — এটি বিনোদন।
• আমরা দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো ক্রমাগত উন্নত করে যাব।
• আমরা SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তির মাধ্যমে আপনার আর্থিক ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখব।

আমাদের লক্ষ্য — প্রতিটি zben7 ব্যবহারকারী যেন একটি নিরাপদ, আনন্দদায়ক ও নিয়ন্ত্রিত গেমিং অভিজ্ঞতা পান। বাংলাদেশের প্রতিটি কোণ থেকে আসা খেলোয়াড়ের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।